Servizio di tele-assistenza CUD

La tele-assistenza e uno strumento rapido ed efficace che permette al tecnico che la assisterà di accedere in controllo remoto sul suo computer ed effettuare personalmente, operazioni difficilmente eseguibili tramite le sole istruzioni telefoniche.

La connessione viene iniziata dal cliente e stabilita tra PC tramite una connessione internet (preferibilmente ADSL).

Per proteggere la connessione e rispettare le normative riguardanti la privacy, viene utilizzata una criptazione a 256 bit.

In qualsiasi momento lei avrà la facoltà di disconnettersi dalla sessione di teleassistenza e comunque, in ogni momento, ha la priorità sul controllo del proprio PC.

La tele-assistenza verrà effettuata solo con tecnici in sede.

Il costo orario è di €. 45,00 + iva all’ora con un minimo fatturabile di €. 30,00 + iva.